1.1.134.第134题国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交()后,即可正式受理用电申请。
A. 居民身份证
B. 房屋产权证明
C. 客户联系信息
D. 电费结算协议
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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3.1.187.第187题客户交纳费用应准确、完整地记录在财务管控系统中,并严格与相应业务款项类型匹配一致。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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3.2.273.第273题电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压瞬时值的5%。
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.3.106.第106题用户申请减容时,只适用于()压供电用户。
解析：解析:关联评价点的名称:审核申请减容所需资料
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1.1.165.第165题运用换位思考,可以使沟通更有()。
A. 亲和力
B. 说服力
C. 应变力
D. 向心力
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.73.第73题《电力供应与使用条例》规定,供用电合同应当具备以下哪些条款?
A. 供电方式、供电质量和供电时间
B. 用电容量和用电地址、用电性质
C. 计量方式和电价、电费结算方式
D. 供用电设施维护责任的划分
解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.3.526.第526题I型集中器装卡后等待()min,观察左上角集中器标志,看是否有倒三角出现。
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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3.2.219.第219题受理客户易结算时,如客户表示不缴纳时,本次结算电量电费可以先做发行。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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3.3.120.第120题申请安装分布式光伏发电客户不可自主选择具备相应资质的施工单位实施分布式光伏发电本体工程及接入系统工程。
解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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2.2.62.第62题公路路灯可由下列()部门和单位负责建设和支付电费。
A. 乡、民族乡
B. 镇人民政府
C. 县级以上地方人民政府有关部门
D. 供电公司
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别适用范围
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