3.2.96.第96题与营销信息系统相关的敏感信息和资料应放在文件柜或抽屉中妥善保存,避免信息的泄露和窃取。
解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
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1.3.464.第464题现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应()放入保险箱保管。
A. 按整存金额
B. 及时
C. 次日
D. 下班解交后
解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用
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2.1.117.第117题临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据()预收全部电费。
A. 用电容量
B. 用电类别
C. 双方约定的每月使用时数
D. 使用期限
解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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3.1.119.第119题高压新装(增容)业务服务时限:高压供电方案答复期限:高压单电源客户不超过20个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.3.430.第430题营销收费收取的现金当天解交银行,不得()。
解析:解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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1.3.498.第498题用电信息采集系统中的【模型管理】-【台区线损模型】里,其中一个基础考核单元是由()生成。
A. 一个抄表段
B. 一条线路
C. 以供电所为单位
D. 低压公用变压器运行台区
解析:解析:关联评价点的名称:编制用电采集系统线损统计报表
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3.2.87.第87题临时用电到期前15天,用电检查员应书面告知客户其临时用电即将到期,应办理拆表销户或延期手续。
解析:解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
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1.2.128.第128题线损率公式中,损失率是()与供电量的比值。
A. 售电量
B. 窃电损失电量
C. 表计误差电量
D. 损失电量
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算
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1.3.425.第425题银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记和(),并在解款到位后,给予确认。
解析:解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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3.3.431.第431题电费”三率”是指抄表的”到位率”、”估抄率”、”缺抄率”。
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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