4.3.19.第19题已知某10kV高压供电工业户,高压计量KTA=100/5,电能表抄见有功总电量为Zp1=16000kWh,定比Zp2=0.05为照明分表电量。该用户的动力计费电量()kWh.(取整数)
解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量
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1.1.256.第256题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。
A. 共同实施
B. 共同确认
C. 互相认可
D. 互相确认
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.247.第247题远程费控交费渠道不包括()。
A. 微信
B. 支付宝
C. QQ
D. 掌上电力
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.2.205.第205题GPRS智能电能表通过RS-485总线连接最多可以()只电能表。
解析:解析:关联评价点的名称:RS485线的安装
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3.3.246.第246题资金安全管理包含银行密钥管理、银行账务管理、银行票据管理、银行对账管理等。
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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2.3.231.第231题集中器可以采集台区部分数据,部分采集失败的原因是()。
A. 集中器的通信故障
B. 采集器的载波模块损坏
C. RS485表的接线故障
D. 电能表台区归属错误
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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3.1.40.第40题对于独断型的客户,服务策略是小心应付,先稳定其情绪,尽可能满足其要求,让他有被尊重的感觉。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.3.361.第361题用户提高功率因数对电力系统和用户都有利。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制减容客户电费
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2.3.178.第178题保险柜中可以放置()等。
A. 备用金
B. 发票收据
C. 印章
D. 支票
解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用
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3.3.408.第408题受电变压器容量在315千伏安及以上的自来水生产用电,不执行大工业两部制电价。
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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