2.1.150.第150题电费预结算是指供用电双方根据签订的合同或协议,由用电方在供电公司发行当期电费之前按照约定支付部分或全部电费。分为()
A. 购电预结算
B. 分次预结算
C. 充值卡
D. 其他预结算
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
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1.3.502.第502题瑞斯康的电力线载波方案选的调试方式为()。
A. 正交多载波
B. BPSK
C. BFSK
D. PSK
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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2.3.328.第328题客户用电串接时,生产和照明用电计量装置一般为()关系。
A. 并列关系
B. 主分关系
C. 母表与子表
D. 顶级和次级
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户计费电量
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1.3.170.第170题“网上国网”客户进行个人办电的流程为()。
A. 用电申请、现场服务、装表接电
B. 用电申请、申请确认、现场服务、装表接电
C. 用电申请、方案确认、现场服务、工程验收、装表接电
D. 用电申请、现场服务、工程验收、装表接电
解析:解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.1.94.第94题(),是我们在沟通中常用的技巧之一。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.1.191.第191题与传统的支付方式相比电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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1.3.534.第534题集中器的主显示界面信息有()。
A. 终端日期和时间
B. 本地通信接口
C. 告警提示
D. 测量点号
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.2.300.第300题当抄表人员在现场抄表时发现电能计量装置故障时,对不属于自己处理权限的故障,在保持计量装置原有状态,通知客户代表到现场的同时,应设法通知()到现场处理故障及商定电量退补方案等。
A. 上级部门领导
B. 电能计量人员
C. 用电检查人员
D. 权限部门的工作人员
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.75.第75题在与别人沟通时,经常会听到一个非常简单的口头禅是()。
A. 怎么了
B. 为什么
C. 我不会
D. 不知道
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.211.第211题现场勘查应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场()条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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