1.3.589.第589题关于客户供电方案确定的主要依据不正确的是()。
A. 供电企业对用户的用电要求
B. 用电性质
C. 电网的结构和运行情况
D. 客户的用电要求
解析:解析:关联评价点的名称:低压电力客户供电方案答复
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1.3.499.第499题台区在线线损监测率是应用()建立台区关口和台区以下客户的变户关系,按日历月采集计算台区关口供电量和台区以下所有客户(以营销系统变户关系和倍率为基础)的用电量,计算出台区的实时线损率。
A. 用电信息采集系统
B. 生产PMS系统
C. 营销业务应用系统
D. 电能量采集系统
解析:解析:关联评价点的名称:编制用电采集系统线损统计报表
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1.3.419.第419题根据《功率因数调整电费办法》规定:160kVA高压供电的农业客户,功率因数应执行()标准。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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3.3.285.第285题林木育种和育苗、造林和更新、森林经营和管护等活动用电,执行农业生产电价。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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1.1.109.第109题在与别人沟通的过程中见到别人的时候,首先告知:我这次与你沟通的()是什么。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.2.16.第16题下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。
A. 受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请
B. 故障抢修
C. 装表接电
D. 签订供用电合同
解析:解析:关联评价点的名称:填写批量用电申请表
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3.1.5.第5题国家电网公司员工服务”十个不准”要求:不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
解析:解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”
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2.3.327.第327题居民客户可以选择执行或不执行峰谷分时电价,当客户选择执行峰谷分时电价时,如果其总电量为20kWh,计费峰电量为()kWh比不执行峰谷分时电价划算。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户分时电价的解释
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1.2.283.第283题用户单相供电容量不足10kW时,其电能计量方式采用()计量方式。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.3.278.第278题防汛临时用电,执行农业生产电价。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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