1.2.44.第44题过户是供用电合同主体发生实质变化,需供电方、原用电方、新用电方三者达成一致方可,原客户应与供电企业结清()。
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户过户业务流程
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1.2.230.第230题客户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金自逾期之日起计算至()止。
A. 月末
B. 交纳日
C. 交纳日前一日
D. 交纳日后一日
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.3.361.第361题专用发票必须存放于()内。
A. 档案室
B. 保险柜
C. 资料柜
D. 文件柜
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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3.1.72.第72题针对居民新装、增容业务,在装表接电前,要先受理用电申请,并签订合同。
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.1.9.第9题统一的员工着装、舒适的环境等有形展示,会让顾客联想到高质量的服务。
解析:解析:关联评价点的名称:员工着装规范
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3.3.506.第506题模块数据通信指示灯,红绿双色。绿灯闪烁时,表示模块接收数据;红灯闪烁时,表示模块发送数据。
解析:解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障处理
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2.1.110.第110题业扩报装的内容有受理用户()的用电业务申请。
A. 新装
B. 减容
C. 增容
D. 增设电源
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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1.3.220.第220题对电动汽车蓄电池而言,最理想的情况是(),即所谓的移动式充电( )。
A. 停放在车位上充电
B. 在车顶装光伏发电充电
C. 采用基站无线传输方式充电
D. 汽车在路上巡航时充电
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
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1.3.641.第641题计量装置误差超出允许范围是指电能表的()误差超出电能表本身的准确等级。
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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1.3.63.第63题客户申请销户,相关手续办理完成后,()供用电关系。
A. 立即解除
B. 30天后
C. 7天后
D. 15天后
解析:解析:关联评价点的名称:销户的注意事项
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