3.3.390.第390题发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡发票、电费户名等必要信息,以便账务调整。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡流转流程的处理
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4.3.4.第4题某高供高计大工业用户申请暂停用电,按容量计收基本电费,变压器容量1000kVA,经供电公司批准于2018年4月19日停用。该用户4月份基本电费()元.(保留整数)[假设基本电费为30元/(kVA月)]
解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户电费
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3.1.122.第122题新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.2.43.第43题因客户原因需要在原址改变供电电压等级,客户应向供电企业提出()申请。
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户改压办理流程
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1.2.225.第225题居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的()计算。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.3.12.第12题《省物价局关于归并部分电价执行类别的通知》中决定:从()起,归并贫困县农业排灌用电到农业生产用电类别,统一执行农业生产用电价格。
A. 2014年1月1日
B. 2015年1月1日
C. 2015月12月16日
D. 2014年10月23日
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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2.2.45.第45题临时用电不得申请()业务。
A. 减容
B. 暂停
C. 迁移用电地址
D. 改变用电性质
解析:解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
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3.2.202.第202题遇到较长的RS-485连接线时应采用屏蔽双绞线并有效接地,并将电源线和485总线捆在一起走线。
解析:解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查
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1.1.329.第329题江苏省用电信息采集系统中”日数据曲线”冻结间隔为多长时间?()
A. 15分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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3.1.6.第6题国家电网公司员工服务”十个不准”要求:不准为客户指定设计、供货、施工监理单位。
解析:解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”
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