1.1.44.第44题营业厅综合柜员,上岗着装要求()。
A. 因季节而定
B. 因人而异
C. 统一着营业厅工作装
D. 只要是工作服就行
解析:解析:关联评价点的名称:员工着装规范
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1.3.109.第109题充电卡销卡业务暂在()可以办理。
A. 发卡省所辖营业厅
B. e充电网站
C. 各省营业厅
D. 手机客户端
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.2.344.第344题农村营业厅每日收取的电费现金,必须在当日()前全部解缴银行,当日解款后收取的现金在当日完成盘点并做好台账记录,统一封包放入专用保险柜中保管,于次日解缴银行。
A. 15时
B. 17时
C. 16时
D. 14时
解析:解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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1.3.548.第548题集中器I型主接线端子5号端子功能为()。
A. U相电流输入
B. U相电压输入
C. V相电流输入
D. V相电压输入
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.3.21.第21题对于35、10kV接入,或380(220)V多点接入且并网点总报装容量超过()kW的分布式电源项目,项目业主应在项目核准后、客户工程施工前,提交工程设计相关资料。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
解析:解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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2.2.65.第65题某10kV供电的机械厂变压器容量为560kVA,除生产外还有20kW的食堂、浴室、医务室等生活用电,以下电价执行的有()。
A. 该厂生产应执行大工业电价。
B. 食堂、浴室、医务室等生活用电执行非居民照明电价。
C. 该厂计费容量应按变压器容量收取。
D. 电度电价应执行10kV的标准。
解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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2.3.19.第19题分布式电源发电量消纳方式分为(),由用户自行选择。
A. 全部上网
B. 全部自用
C. 自发自用余电上网
D. 消纳方式可随意更改
解析:解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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2.1.129.第129题电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户,可以使用自助缴费终端进行电费查询,包括()查询。
A. 欠费信息
B. 预存信息
C. 实收电费
D. 电费账单
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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3.1.88.第88题《供电服务规范》规定:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应继续办理。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.3.88.第88题《供电营业规则》规定,按最大需量计收基本电费的用户,申请暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。
解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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