3.2.3.第3题新客户用电容量不得超过并户前各户容量之总和。
解析:解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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1.1.33.第33题《员工服务”十个不准”》中规定,不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、()等。
A. 现金
B. 优惠券
C. 有价证券
D. 会员卡
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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2.3.228.第228题下列对集中器安装要求描述正确的是()。
A. 集中器安装时应将接线端子拧紧,并且挂牢在坚固耐火、不易振动的墙壁或屏柜上
B. 必须严格按照面板上标明的电压等级接入电压,并将485通讯口与表计通讯口相连
C. 在端盖上加上铅封,以防止非授权人开启
D. 接线后应将端盖加上铅封,建议将集中器的透明上盖也加上铅封
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.2.127.第127题在电网销售电价中,除国家规定的重大水利工程建设基金、大中型水库移民后期扶持资金、地方水库移民后期扶持资金、可再生能源电价附加、农网还贷资金和城市公用事业附加费外,各单位不得执行各地自行出台的价外政府性基金及附加政策,抵制地方政府违规摊派的各类补贴费用。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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2.2.155.第155题受理客户反应电费异常时,在电量电费方面可以通过()进行分析处理。
A. 询问客户的用电习惯是否有变更
B. 询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况
C. 询问客户是否家庭人员增多
D. 引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费异常咨询处理及分析
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1.2.213.第213题第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,()应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
A. 电力管理部门
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 居委会、村委会
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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4.2.41.第41题某新建小区10kv供电到供电公司申请电梯、消防、商业及居民用电,申请容量为电梯、消防泵、生活泵房等二级及以上负荷合计650kW、商业用电1500kW,小区住宅用电4000kW,该小区应交高可靠性供电费用()元(非自建标准收费)。
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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2.3.314.第314题三相电能表采用欠压法窃电的基本手法是()。
A. 电压连片开路或接触不良
B. 三相四线电能表断中线且三相不平衡
C. 三相四线电能表零线接某相相线
D. 三相三线表V相接入单相负载
解析:解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
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2.3.291.第291题电压互感器保险熔断无法计算的,以用户正常月份用电量为基准,按()与()的差额补收相应电量的电费,补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。
A. 上月
B. 正常月
C. 故障月
D. 次月
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
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1.3.588.第588题供电方案的有效期是指,从供电方案正式通知发出之日起至受电工程()之日止。
A. 开工
B. 施工
C. 竣工
D. 中间检查
解析:解析:关联评价点的名称:低压电力客户供电方案答复
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