1.3.298.第298题保安电源不论容量大小,均执行()电价。
A. 居民生活用电
B. 工商业用电单一制
C. 工商业用电两部制
D. 农业生产用电
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.1.25.第25题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,受理客户计费电能表校验申请后,()个工作日内出具检测结果。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.29.第29题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场平均时间一般为:城区范围()分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.55.第55题沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、()的信息。
A. 更详细
B. 更快
C. 更准确
D. 更精确
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.536.第536题集中器I型状态指示灯中的电源灯亮时表示()。
A. 模块上电
B. 模块失电
C. 模块接收数据
D. 模块发送数据
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.1.1.第1题由于居民客户用电需求类同,供电方式简单,对居民客户的供用电合同也可采用发放”居民用电须知”的方式处理。
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.2.231.第231题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户()、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户确认后,方可正常收取。
A. 缴费时间
B. 电费年月
C. 购电电量
D. 报户时间
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.3.102.第102题变更用电是指客户因某种原因需改变供用电合同的()条款的业务工作。
A. 一项
B. 两项
C. 多项
D. 一项或多项
解析：解析:关联评价点的名称:审核申请暂停所需资料
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1.3.507.第507题集中器I型状态指示灯中的T/R绿灯闪烁时表示()。
A. 模块上电
B. 模块失电
C. 模块接收数据
D. 模块发送数据
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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2.3.190.第190题售电量统计及分析主要包括()
A. 售电量指标的完成情况
B. 分析售电量和分类售电量变化及变化的原因
C. 目前采取的增供促销措施对售电的影响
D. 重点用户的跟踪分析
解析：解析:关联评价点的名称:编制收费月报表
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