2.2.6.第6题《供电营业规则》规定,客户办理分户的条件有()。
A. 原客户且具备两个或以上的计量点
B. 原客户与供电企业结清债务
C. 分立后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系
D. 分户引起的工程费用由分户者承担
解析:解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7ebd-1cba-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.204.第204题减少用电容量的期限,应根据用户所提出的申请确定,但最长期限不得超过()年。
解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e8c4-87da-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.31.第31题居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于选择按申请口径退返的,具体操作方法为在每次发行电费时将低保户五保户免费电量对应的电价置为零,仅发行电量、不发行电费,免费电量参与分档电量、分时电量计算。
解析:解析:关联评价点的名称:调整居民家庭阶梯电价基数政策解读
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b03a-e84f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.398.第398题使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择数字”9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入密码以#键结束确认充值成功。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b93f-3c2c-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.127.第127题对社会公布的服务电话,应在铃响()声内摘机通话。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c6df-f7ac-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.2.48.第48题进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括对普通高压客户,取消设计审查和中间检查,并简化竣工检验内容。扩大直接开放容量范围,对10千伏及以下项目容量直接开放,取消原315千伏安免审批容量的限制。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a9b7-fe70-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.181.第181题基层群众自治组织和社区民间组织用电价格执行工商业用电单一制电价。
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b3eb-a21e-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.1.4.第4题国家电网公司员工服务”十个不准”要求:不准无故拒绝或者拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。
解析:解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a29e-8d9b-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.125.第125题下列关于票据管理规定正确的说法是()。
A. 在办理变更的同时,办理发票和发票领购簿的变更手续
B. 在办理税务登记的同时,办理发票和发票领购簿的缴销手续
C. 在办理变更、税务登记的同时,办理发票和发票领购簿的变更、缴销手续
D. 专用发票必须存放于保险柜中
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8a04-d63f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.170.第170题对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。
A. 柜台服务
B. 现场服务
C. 特别服务
D. 咨询服务
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c88f-fa1a-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案