1.3.53.第53题在用电地址、用电容量、()、供电点等不变情况下,可办理移表手续
A. 供电环境
B. 用电设备
C. 用电类别
D. 用电方式
解析:解析:关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项
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2.2.202.第202题某新装居民客户,3口之家,2023年10月8日装表用电,其一档电量基数和二档基数分别为()kWh。
A. 690
B. 510
C. 460
D. 340
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.3.308.第308题抄录分时计费客户电能表示数应注意()。
A. 抄录分时计费客户电能表示数除应抄总电量外,还应同步抄录峰、谷、平的电量
B. 核对峰、谷、平的电量和与总电量是否相符
C. 核对峰、谷、平时段及时钟是否正确
D. 峰、谷、平时段示数与时钟没有关系
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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3.3.435.第435题实收账是供电公司某段时间内实际收到的用户电费总和账目。
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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2.1.88.第88题营业厅放置的宣传资料,包括:()。
A. 电力法规制度
B. 办理用电业务须知
C. 电价与电费制度
D. 用电常识
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.202.第202题遇到较长的RS-485连接线时应采用屏蔽双绞线并有效接地,并将电源线和485总线捆在一起走线。
解析:解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查
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3.3.223.第223题电费计算是电费管理的中枢。
解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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4.1.5.第5题某供电所营业人员,某天收到业务费如下:现金Z2=8800元,POS机刷卡16500元,银行到账单59800元,请问该营业员当天收取业务费多少()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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1.3.278.第278题营业厅收费人员对收取的支票、本票、汇票等票据,可直接约请客户到指定()进行入账。
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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3.2.235.第235题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,超出允许误差范围的,校验费由客户承担,并按规定向客户退补相应电量的电费。
解析:解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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