3.3.490.第490题Ⅰ型集中器也可通过485总线连接若干电表,但每台Ⅰ型集中器最多只能挂接512只电表。
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.2.210.第210题供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由经营收入中列支。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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2.3.319.第319题2023年6月1日起,我省工商业用户用电价格除了()以外,同一客户其它价格每个月均不同。
A. 上网电价
B. 上网环节线损费用
C. 输配电价
D. 系统运行费用
E. 政府性基金及附加
解析：解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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1.2.231.第231题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户()、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户确认后,方可正常收取。
A. 缴费时间
B. 电费年月
C. 购电电量
D. 报户时间
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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2.1.84.第84题《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()
A. 业务办理、收费区
B. 客户自助区
C. 业务待办区
D. 展示区
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.1.170.第170题各大电网、电力局和供电企业做了大量工作,只要遵循商品经济的原则,以高度的责任感,从维护社会安定、维护国家和人民利益出发,就能积极细致地做好电费回收工作。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.3.204.第204题电费统一发票是所有供电单位向用户收取电费的合法凭证。
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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3.2.247.第247题电能计量装置带电更正接线时,应防止相零短路。()
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.1.41.第41题接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任,并做好记录。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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3.3.110.第110题采用特约委托收费方式时,不允许以一个银行账号并账托收多个客户的电费。
解析：解析:关联评价点的名称:更改缴费方式的内容
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