A、 电价分类户数、设备容量
B、 抄见电量、计费电量(含变压器损失)、合计应收电费
C、 电度电费、基本电费(以变压器容量或最大需量计算)和功率因数调整电费
D、 地方附加费、集资、加价的分类金额
答案:ABCD
解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
A、 电价分类户数、设备容量
B、 抄见电量、计费电量(含变压器损失)、合计应收电费
C、 电度电费、基本电费(以变压器容量或最大需量计算)和功率因数调整电费
D、 地方附加费、集资、加价的分类金额
答案:ABCD
解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
A. 定期5年
B. 定期30年
C. 定期20年
D. 定期10年
解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
A. 不准违反规定停电、无故拖延检修抢修和延迟送电
B. 不准为客户工程指定设计、施工、供货单位
C. 不准工作期间接打电话
D. 不准为亲友用电谋取私利
解析:解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”
A. 国家标准
B. 电力行业标准
C. 用户要求
D. 通用标准
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
A. 在抄表数据无效事件模块中点击恢复抄表
B. 在抄表成功率模块中点击恢复抄表
C. 在停抄电表查询模块中点击恢复抄表
D. 在抄表失败事件模块中点击恢复抄表
解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统抄读三相四线电能表
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
A. 180千瓦时/月
B. 360千瓦时/月
C. 270千瓦时/月
D. 540千瓦时/月
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制销户客户计费电量
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准
A. 存根联
B. 发票联
C. 税款抵扣联
D. 记账联
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
A. 充值
B. 充电
C. 解灰
D. 解锁
解析:解析:关联评价点的名称:建立电费充值卡的登记台帐
A. 家保跳闸
B. 总保跳闸
C. 客户接户线接触不良
D. 计量装置表箱脱落
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断