1.2.218.第218题《居民家用电器损坏处理办法》规定,电阻电热类家用电器的平均使用年限为()。
A. 2年
B. 5年
C. 12年
D. 10年
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.3.35.第35题暂拆原因消除,客户要求复装接电时,须向供电企业办理()手续并按规定交付费用。
A. 复装接电
B. 增容接电
C. 新装接电
D. 无表接电
解析：解析:关联评价点的名称:暂拆的注意事项
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3.2.53.第53题分户后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系。
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程
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1.3.416.第416题某化工厂供电电压等级为10千伏,高压侧计量,TA变比为50/5,上月表底数为3201,本月表底数为4658,求该厂本月用电量是()kWh。
A. 1457000
B. 145700
C. 14570
D. 1457
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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3.3.311.第311题实行单一制电价的用户在一定时间内应付的电费与其设备容量和用电时间无关,仅按安装在用户处的电能计量装置记录的实际用电量计算电费,并且不论用电量多少均按一种价格计费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量
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3.2.197.第197题理论线损的计算方法常用的有平均电流法、最大电流法、均方根电流法、最大负荷损失小时法、电压损失法、分散系数法和等值电阻法等。
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.1.104.第104题封闭式问题是指事先设计好的(),受访者问题的回答被限制在备选答案中的一种问题问答形式。
A. 必选答案
B. 备用答案
C. 备选答案
D. 假设性答案
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.3.56.第56题充电卡充值可在()。
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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2.1.137.第137题如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
A. 开具电费发票
B. 不打印电费发票
C. 出具收据并盖章
D. 告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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4.2.32.第32题某低压幼儿园用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=3500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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