1.1.228.第228题由()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
解析：解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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3.3.299.第299题基本电费的计算只可按照变压器容量计算。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户新装、增容计费电量
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1.3.577.第577题II型集中器7、8端子代表含义为()。
A. RS485I
B. RS485II
C. 抄表维护
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
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1.1.314.第314题根据《支付结算办法》的规定,托收承付结算每笔的金额起点为()万元。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)
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1.3.41.第41题分布式光伏接入的重要影响是造成馈线上的()分布改变,其影响的大小与接入容量、接入位置密切相关。
解析：解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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3.1.71.第71题实时费控系统能够自动测算客户用电剩余电费金额,并与设置的报警金额、透支门限金额等基准值进行比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令功能。
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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2.3.107.第107题400KVA的保安电源电费计算时应执行()。
A. 分时
B. 不力调
C. 工商业用电两部制电价
D. 工商业用电单一制电价
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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2.1.34.第34题在受理客户投诉的时候,必须以()的态度,来平息客户的情绪,理性处理好客户的投诉。
A. 耐心冷静
B. 积极诚恳
C. 严肃认真
D. 正面向上
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.187.第187题胸外按压的深度应随伤员的年龄不同而不同,成人伤员一般为(),5-13岁儿童伤员为(),婴儿伤员为()。
A. 57mm
B. 45mm
C. 30mm
D. 20mm
解析：解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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1.3.32.第32题暂停时间少于()天的,则暂停期间基本电费照收。
解析：解析:关联评价点的名称:暂停的注意事项
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