1.3.493.第493题线损电量不能直接计量,它是用供电量与售电量相减()得到的。
解析:解析:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表
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3.2.193.第193题变压器的安装位置与降低线损无关。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.3.153.第153题客户在”网上国网”进行办理申请时,客户进行个人办电的流程正确的是()。
A. 用电申请——现场服务——装表接电
B. 用电申请——申请确认——现场服务——装表接电
C. 用电申请——方案确认——现场服务——工程验收——装表接电
D. 用电申请——现场服务——工程验收——装表接电
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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2.1.122.第122题开放式问题是指没有设置任何()或(),而是要求()给出自己的回答。
A. 备选答案
B. 可提供参考的提示
C. 话题对象
D. 调查对象
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.445.第445题电动汽车充电设施执行大工业电价,()前暂免收基本电费。
A. 2020年
B. 2021年
C. 2025年
D. 2026年
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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3.1.174.第174题银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户,并与银行签订协议。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)
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2.3.111.第111题新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其TA、TV的基本信息,变比和乘率,电价执行,行业分类()等信息。
A. 户名
B. 地址
C. 表计编号
D. 报装容量
解析:解析:关联评价点的名称:填写高供高计两部制客户新装、增容电费发票
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1.3.73.第73题国家电网办[2012]1560号文规定:在分布式光伏正式并网前,供电公司安装表计并与客户签订合同、协议服务时限为企业客户自受理并网验收及调试申请之日起()个工作日内完成。
解析:解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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2.1.38.第38题接听电话的基本要求是()。
A. 语音亲切
B. 语气诚恳
C. 语音清晰
D. 语速适中
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.3.217.第217题GPRS终端网络指示灯亮,但收发灯不亮,下面描述正确的是()。
A. 天线故障
B. SIM卡损坏或故障
C. 天线有强干扰
D. TCP/IP配置不对
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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