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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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多选题
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2.3.159.第159题发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供()等必要信息,以便账务调整。

A、 原充值卡

B、 电费交费卡

C、 充值电话

D、 购卡发票

答案:AB

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
3.3.300.第300题用户减容期限内要求恢复用电时,应在5天前向供电企业办理恢复用电手续,基本电费从启封之日起计收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b6d4-2c3a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.50.第50题受理分布式光伏并网申请后,供电公司会与客户预约时间勘察现场,服务时限为居民客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e2b1-df2a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.155.第155题“95598”网站申请个人办电时,必须上传()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e6e1-c92f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.379.第379题以下用电中应执行居民生活电价的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ef71-e5b3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.258.第258题城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电梯、水泵、消防用电类别属于非普工业,执行居民合表用户电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b5c8-b178-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.504.第504题个别电能表无法采集的原因应从电能表一侧来排查故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bbe1-4e9f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.15.第15题营销系统的线损管理内容包括线损计算、线损指标设置、线损分析、线损统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-afd5-2572-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.169.第169题农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a6a4-07cc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.80.第80题与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a470-8516-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.424.第424题营销收费收取客户银行票据的,按()的要求进行管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f12a-60b9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
(
多选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

2.3.159.第159题发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供()等必要信息,以便账务调整。

A、 原充值卡

B、 电费交费卡

C、 充值电话

D、 购卡发票

答案:AB

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
3.3.300.第300题用户减容期限内要求恢复用电时,应在5天前向供电企业办理恢复用电手续,基本电费从启封之日起计收。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户计费电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b6d4-2c3a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.50.第50题受理分布式光伏并网申请后,供电公司会与客户预约时间勘察现场,服务时限为居民客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。

A.  7

B.  5

C.  3

D.  2

解析:解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e2b1-df2a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.155.第155题“95598”网站申请个人办电时,必须上传()。

A.  营业执照

B.  房产证

C.  户口本

D.  身份证正反面

解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e6e1-c92f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.379.第379题以下用电中应执行居民生活电价的是()。

A.  中、小学校

B.  小区路灯

C.  报警器用电

D.  有线广播站

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ef71-e5b3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.258.第258题城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电梯、水泵、消防用电类别属于非普工业,执行居民合表用户电价。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b5c8-b178-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.504.第504题个别电能表无法采集的原因应从电能表一侧来排查故障。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bbe1-4e9f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.15.第15题营销系统的线损管理内容包括线损计算、线损指标设置、线损分析、线损统计。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统线损系统核查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-afd5-2572-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.169.第169题农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a6a4-07cc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.80.第80题与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a470-8516-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.424.第424题营销收费收取客户银行票据的,按()的要求进行管理。

A.  用电营业管理

B.  电费发票管理

C.  信息安全管理

D.  营销收费资金管理

解析:解析:关联评价点的名称:电费款项交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f12a-60b9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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