3.3.416.第416题电气化铁路牵引变电所用电执行大宗工业电价。
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.1.274.第274题在工作中要完成一次有效的沟通,分为()个步骤。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.39.第39题工作人员在接听客户电话时,要做到()。
A. 语言亲切
B. 语气诚恳
C. 语音清晰
D. 语速适中
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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3.3.130.第130题针对减容业务,减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别单一制电价计费,并执行相应的分类电价标准。
解析:解析:关联评价点的名称:办理减容流程
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1.3.548.第548题集中器I型主接线端子5号端子功能为()。
A. U相电流输入
B. U相电压输入
C. V相电流输入
D. V相电压输入
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.3.700.第700题高供高计两部制电价用户,按实际需量计收基本费(除疫情期间),基本电费=计费最大需量×需量基本单价
A. 第一象限和第二象限之和
B. 第三象限和第四象限之和
C. 不能确定
D. 4个象限之和
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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1.3.709.第709题某两部制客户,高供高计,合同容量2000kVA,选择按合同最大需量计收基本电费。如果其合同约定值为800kW,抄见实际最大需量820kW,则计算基本电费时应按()kW计算。
A. 800
B. 820
C. 840
D. 2000
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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1.3.522.第522题终端安装后,可正常拨号显示信号强度,但无法通过身份验证并获得IP地址,也没有相应的提示,造成该故障的原因可能是()。
A. 通信端口号选错
B. IP地址错误
C. 上行模块故障
D. SIM卡欠费
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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3.1.143.第143题【客户360视图】输入客户号,客户信息-电力消费视图模块可以进行客户电量电费查询。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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1.1.237.第237题下列哪项属于业扩报装业务()。
解析:解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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