2.2.16.第16题高压客户新装需要提供的申请材料包括()。
A. 用电申请报告
B. 用电设备清单
C. 规划平面图
D. 营业执照或组织机构代码证
解析：解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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3.3.133.第133题《供电营业规则》规定,减容只能是整台或整组变压器的停止用电。
解析：解析:关联评价点的名称:办理减容流程
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1.3.428.第428题严格执行收费资金向供电公司在银行开设()进行解款的工作制度。
A. 一般账户
B. 结算账户
C. 临时账户
D. 专用账户
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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3.3.578.第578题用户计量装置发生计量错误时,用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民电费交纳咨询
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2.3.162.第162题充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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1.3.655.第655题某低压用户,三相负荷平衡,安装一只三相四线有功电能表3×220/380,10(40)A,因一相线进出线接反,期间电能表记录电量为1580kWh,则应向该用户追收()电量。
A. 4740kWh
B. 3160kWh
C. 17380kWh
D. 14220kWh
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
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3.1.82.第82题在与别人沟通的过程中见到别人的时候,首先要说:我这次与你沟通的目的是什么。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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4.1.7.第7题某供电所营业人员,某天收到电费如下:现金5890元,POS机刷卡Z2=16680元,银行到账单159800元,发起退费申请12890元,请问该营业员当天一共收取电费()元?
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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3.3.564.第564题三相电能计量的接线方式中,U、V、W接线为正相序,那么V、W、U就为逆相序。()
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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4.1.13.第13题低压居民,营销系统基本档案显示该户户口登记人口数为6人,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为,6090kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=750kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
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