2.1.5.第5题填写低压非居民申请表时在申请内容部分必须填写并审核的内容()。
A. 电源性质、原容量、增加容量、合计容量
B. 单相、三相
C. 单电源、多电源
D. 正式用电、临时用电
解析：解析:关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-780a-fffc-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.271.第271题遇客户打错电话时,正确应对的服务规范用语是()。
A. ”你打错电话了,您反映的问题不在我们的服务范围内。”
B. ”你打错电话了,我们这是供电公司!”
C. ”这里是供电公司,您反映的问题不在我们的服务范围内,您可拨打××或许他们能帮助您!”
D. ”您打错了电话了吧,你说的事不归我们管。”
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cc65-3d7e-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.2.78.第78题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:农业用电包括:()?
A. 中药材种植
B. 食用菌种植
C. 香料作物种植
D. 烟草种植
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-813b-8781-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
4.3.54.第54题某小区公共设施路灯照明用电,上月抄见示数有功总1300kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5ced-e615-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.579.第579题在营销系统中,低压非居民缴费方式属于特约委托的,其违约金起止日期计算按照约定日期确定。()
解析：解析:关联评价点的名称:电力营销系统查询低压非居民电量电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bdb1-b30a-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.2.159.第159题根据用电客户的()等,制定费控业务的各项标准策略。
A. 用户分类
B. 用电量情况
C. 策略应用时间
D. 信用等级
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8405-ac65-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.2.135.第135题所用变、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-abd9-f749-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.2.31.第31题在()不变的条件下,客户方可办理更名。
A. 用户用电主体、用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 用电性质
解析：解析:关联评价点的名称:更名注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7f9a-08a8-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.1.145.第145题在营销系统中,查询客户预存电费使用情况,可以从用户预存款模块中进行操作。
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a60c-4ba3-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.88.第88题营业厅放置的宣传资料,包括:()。
A. 电力法规制度
B. 办理用电业务须知
C. 电价与电费制度
D. 用电常识
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7ae3-ee6a-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
