2.3.202.第202题终端采集数据时,应注意区分()。
A. 数值为0
B. 空值IEE
C. 缺值EFF
D. 故障ERROR
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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1.1.56.第56题接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的()。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.1.132.第132题业扩报装即只为新装客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民增容流程
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2.2.98.第98题线损是输、变、配电设备中()的电磁作用产生的损耗。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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4.3.7.第7题某自来水厂用电,上月抄见示数有功总1005kWh,本月抄见示数有功总Z2=15000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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1.2.229.第229题客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单()。
A. 客户可以查询到最近一年的电费清单
B. 客户可以查询到最近两年的电费清单
C. 客户可以查询到最近三年的电费清单
D. 客户可以查询到最近半年的电费清单
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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3.3.470.第470题一般情况下,集中器上GPRS通信模块数据通信时,红绿双色交替闪烁。红灯闪烁时,表示模块接收数据;绿灯闪烁时,表示模块发送数据。
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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2.1.64.第64题低压非居民客户新装、增容业务受理,所需资料包括()。
A. 房产证明
B. 房屋产权人身份证明
C. 经办人身份证明
D. 授权委托书
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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1.2.33.第33题归档工作需要检查上传电子化档案的()。
A. 重要性和规范性
B. 重要性和完整性
C. 完整性和规范性
D. 完整性和合理性
解析:解析:关联评价点的名称:审核客户用电电子档案资料
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3.2.9.第9题并户的表计无需重新安装。
解析:解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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