1.1.28.第28题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,健全完善问询答复制度,不能当场答复的,应当自接到问询之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.1.22.第22题无论客户说话速度快与慢,都要保持一致的语速。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.3.277.第277题电能计量装置错误接线的类型有()。
A. 缺相
B. 接反
C. 绝缘差
D. 移相。
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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4.3.50.第50题某供电所2018年11月应抄表核算户数15860户,其中:总电费6589130.8元,电费发行后发现:其中Z2=1.0户退补电量漏算,少算电费509元,1户电价执行错误,多算电费389元。请计算该供电所当月核算差错率是多少()‰?(结果保留3位小数)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:编制收费月报表
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3.2.225.第225题当客户欠费时由用电信息采集系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.1.358.第358题触电急救,胸外心脏按压频率应保持在()次/min。
A. 60
B. 80
C. 100
D. 120
解析：解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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1.3.484.第484题每个()的电费计算审核完毕后进行电费发行,产生应收电费。
A. 台区
B. 供电所
C. 抄表段
D. 线路
解析：解析:关联评价点的名称:编制收费月报表
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2.3.51.第51题个人用户办理实名制充电卡需提供()
A. 户口本
B. 联系方式
C. 产权证
D. 有效身份证
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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2.3.228.第228题下列对集中器安装要求描述正确的是()。
A. 集中器安装时应将接线端子拧紧,并且挂牢在坚固耐火、不易振动的墙壁或屏柜上
B. 必须严格按照面板上标明的电压等级接入电压,并将485通讯口与表计通讯口相连
C. 在端盖上加上铅封,以防止非授权人开启
D. 接线后应将端盖加上铅封,建议将集中器的透明上盖也加上铅封
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.3.19.第19题用户申请迁址,迁址后的新址不论是否改变供电点,只收新址用电引起的工程费用。
解析：解析:关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项
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