1.2.79.第79题根据《苏价工[2016]182号》规定:中小学生素质教育基地用电应执行()电价
A. 居民生活用电
B. 非居民照明用电
C. 工商业用电
D. 农业生产用电
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.3.158.第158题客户使用电费充值卡后不重复开具(),购买电费充值卡不开具()。
A. 收据
B. 收条
C. 电费发票
D. 增值税发票
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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3.3.113.第113题高压客户充换电设施用电报装业务,对于35千伏及以上业扩项目,其配套接入工程按照合理工期实施。
解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电答复供电方案工作时限
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2.2.169.第169题电能表安装安装环境检查是否符合安装要求,主要检查项目包括()。
A. 周围环境应干净明亮,不易受损、受振,无磁场及烟灰影响
B. 无腐蚀性气体、易蒸发液体的侵蚀
C. 运行安全可靠,抄表读数、校验、检查、轮换方便
D. 装表点的气温应不超过电能表标准规定的工作温度范围
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.237.第237题电费测算是根据用电客户的(),用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
A. 抄见电量
B. 抄表数据
C. 定比电量
D. 扣减电量
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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2.1.31.第31题综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解客户()后,应该及时与客户探讨()方案。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.127.第127题【客户360视图】-客户信息-电力消费视图模块中可以看到客户电费结清标志有()。
A. 欠费
B. 部分结清
C. 全部结清
D. 其它
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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2.2.161.第161题远程费控电能表计费功能主要由远程的主站/售电系统完成,电能表接收远程售电系统下发的()指令,数据交互过程需通过严格的密码验证及安全认证。
A. 拉闸
B. 允许合闸
C. 报警
D. 嵌入式安全控制模块(ESAM)数据回抄
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.2.227.第227题客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()。
A. 电费违约金
B. 违约使用电费
C. 滞纳金
D. 利息
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.2.49.第49题高压新装(增容)业务流程服务时限:()个工作日完成申请受理。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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