4.1.25.第25题某低压居民用户,当月发行电费750元,上月欠费150元,POS机刷卡交纳200元,余下的交现金,请计算该户还应交现金()元?
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.1.22.第22题电能服务是消费与生产()进行的。
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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4.2.37.第37题居民丁某由供电公司以380/220伏供电,2015年3月5日因线路零线掉落,造成该户家电损坏,3月10日供电公司收到客户投诉后,进行了调查,发现该户损坏电饭煲一台,且不可修复。根据客户出具的发票表明,电饭煲购价6000元,2009年2月购买,供电公司应赔偿()元。
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.3.583.第583题供电电源点确定的一般原则之一是,电源点应具备足够的供电(),能提供合格的电能质量,满足客户的用电需求,保证接电后电网安全运行和客户用电安全。
解析:解析:关联评价点的名称:供电方案制定原则
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1.3.7.第7题除()特别同意的,增值税发票严禁拆本使用。
A. 电力企业管理部门
B. 国家税务机关
C. 地方政府
D. 公司财务部门
解析:解析:关联评价点的名称:票据的领用
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2.1.38.第38题接听电话的基本要求是()。
A. 语音亲切
B. 语气诚恳
C. 语音清晰
D. 语速适中
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.3.574.第574题II型集中器的电源接线端子为()。
A. 1孔、2孔
B. 1孔、3孔
C. 3孔、4孔
D. 1孔、4孔
解析:解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
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1.2.145.第145题营销系统在新建光伏用户档案时,应将光伏用户表计计量点用途设为()
A. 供电侧关口
B. 上网关口
C. 售电侧结算
解析:解析:关联评价点的名称:白名单用户系统设置
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1.2.105.第105题阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照年用电量分为()个档次。
解析:解析:关联评价点的名称:计算同时分时、阶梯电价居民客户电费
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3.3.472.第472题某集中器连续4天抄不到智能表计数据,可抄到实时数据,现场处理应更换SIM卡。
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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