A、 灯头的离地要求:相对湿度经常在85%以上,环境温度经常在40℃以上的、有导电尘埃的、潮湿及危险场所,其离地距离不得低于2.5m。一般车间,办公室、商店和住房等处所使用的电灯,离地距离不应低于2m
B、 如果因生活、工作或生产需要而必须把电灯放低时,则离地最低不能低于0.5m,并在引线上穿套绝缘管加以保护,且必须采用安全灯座
C、 灯座离地不足0.5m所使用的电灯,必须采用36V及以下的低压安全灯
D、 开关和插座的离地要求:普通电灯开关和普通插座的离地距离不应低于1.3m。住宅采用安全插座时安装高度可为0.3m。
答案：AD
解析：解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
A、 灯头的离地要求:相对湿度经常在85%以上,环境温度经常在40℃以上的、有导电尘埃的、潮湿及危险场所,其离地距离不得低于2.5m。一般车间,办公室、商店和住房等处所使用的电灯,离地距离不应低于2m
B、 如果因生活、工作或生产需要而必须把电灯放低时,则离地最低不能低于0.5m,并在引线上穿套绝缘管加以保护,且必须采用安全灯座
C、 灯座离地不足0.5m所使用的电灯,必须采用36V及以下的低压安全灯
D、 开关和插座的离地要求:普通电灯开关和普通插座的离地距离不应低于1.3m。住宅采用安全插座时安装高度可为0.3m。
答案：AD
解析：解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:审核变更约定需量核定值所需资料
A. ”电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”
B. ”电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”
C. ”电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”
D. ”客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:编制用电采集系统线损统计报表
A. W相电流输入
B. W相电压输入
C. V相电流输入
D. V相电压输入
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
A. 帮助信息
B. 谈话内容
C. 信息来源
D. 反馈信息
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 应分表计量
B. 分别按居民电价和一般工商业及其它电价执行
C. 不能装表的进行协商定比或定量,并分别按相应电价执行
D. 全按照一般工商业及其它电价执行
解析：解析:关联评价点的名称:普通工业用电类别案例判断
A. 内部
B. 设备
C. 线路
D. 电缆
解析：解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
A. 利用节能变压器;
B. 电能计量;
C. 更换大截面导线;
D. 统计线损。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
