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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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多选题
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2.3.274.第274题欠费停电处理应注意()。

A、 在停电之前,一定要注意向用户派发停电通知书

B、 通知书应注明停电的时间和停电的原因

C、 停电通知书提前7天送达客户

D、 停电通知书一定要送达上级主管部门

答案:ABC

解析:解析:关联评价点的名称:客户欠费停电现场操作

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.99.第99题《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,受理客户报装申请时,应主动为客户提供用电咨询服务,接收并查验客户的申请资料。对于()客户,由各单位编制供电方案模板,在受理申请时直接答复供电方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e48e-1202-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.5.第5题国家电网公司供电服务”十项承诺”规定:居民客户全过程办电时间不超过()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c1e9-16b8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.50.第50题变更用电的注意事项()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8041-cb1b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.129.第129题变更用电及低压居民新装(增容)业务工作要充分发挥指挥平台作用,坚决杜绝体外循环。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a5a4-fa78-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.32.第32题更名一般只针对()法人及自然人的名称的变更,只需要用电人与供电人双方确认即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d4d2-813b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.363.第363题供电企业应当按照主管()的规定存放和保管发票,不得擅自损毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eed7-f004-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.137.第137题()是国网手机客户端”供电服务移动营业厅”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e61d-d7eb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.628.第628题电费余额为()时,远程停电,客户交费后,远程复电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f8f0-b6c5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.119.第119题分布式光伏发电项目自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起3个工作日内完成并网验收及调试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b26d-829e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.69.第69题网上国网信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b133-24d1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
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多选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

2.3.274.第274题欠费停电处理应注意()。

A、 在停电之前,一定要注意向用户派发停电通知书

B、 通知书应注明停电的时间和停电的原因

C、 停电通知书提前7天送达客户

D、 停电通知书一定要送达上级主管部门

答案:ABC

解析:解析:关联评价点的名称:客户欠费停电现场操作

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.3.99.第99题《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,受理客户报装申请时,应主动为客户提供用电咨询服务,接收并查验客户的申请资料。对于()客户,由各单位编制供电方案模板,在受理申请时直接答复供电方案。

A.  居民低压

B.  非居民低压

C.  居民高压

D.  非居民高压

解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e48e-1202-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.5.第5题国家电网公司供电服务”十项承诺”规定:居民客户全过程办电时间不超过()个工作日。

A.  5

B.  7

C.  10

D.  15

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c1e9-16b8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.50.第50题变更用电的注意事项()。

A.  用户需要变更用电时,应事先提出申请,并携带有关证明文件及原件供用电合同,到供电所营业厅办理手续,变更供用电合同

B.  凡不办理手续私自变更的,属于违约行为,应按照违约用电有关规定执行

C.  供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜

D.  供电企业受理临时用电客户的变更用电事宜

解析:解析:关联评价点的名称:变更基本电费计费方式的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8041-cb1b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.129.第129题变更用电及低压居民新装(增容)业务工作要充分发挥指挥平台作用,坚决杜绝体外循环。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a5a4-fa78-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.32.第32题更名一般只针对()法人及自然人的名称的变更,只需要用电人与供电人双方确认即可。

A.  同一

B.  不同

解析:解析:关联评价点的名称:审核更名所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d4d2-813b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.363.第363题供电企业应当按照主管()的规定存放和保管发票,不得擅自损毁。

A.  财务部门

B.  营业部门

C.  税务机关

D.  营业厅

解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eed7-f004-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.137.第137题()是国网手机客户端”供电服务移动营业厅”。

A.  支付宝

B.  网上国网

C.  电e宝

D.  微信

解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e61d-d7eb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.628.第628题电费余额为()时,远程停电,客户交费后,远程复电。

A.  20.0

B.  30.0

C.  50.0

D.  0.0

解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f8f0-b6c5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.119.第119题分布式光伏发电项目自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起3个工作日内完成并网验收及调试。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b26d-829e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.69.第69题网上国网信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b133-24d1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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