1.1.356.第356题触电伤员脱离电源后无反应时,应立即用手指甲掐压伤员人中穴、合谷穴约()s。
解析:解析:关联评价点的名称:判断意识
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1.3.537.第537题集中器安装完毕后需安装()。
A. 接地线
B. 天线
C. 中性线
D. 接零接地线
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.1.83.第83题沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.650.第650题在用瓦表法检查电能计量装置接线中,用秒表记录电能表圆盘转10转所需时间500秒,有功电能表常数为2000r/kWh,则计算功率为()W。
A. 180.0
B. 18.0
C. 360.0
D. 36.0
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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1.3.201.第201题供电企业在受理客户减容申请之后,根据客户申请减容的日期对设备进行加封。从()起,按原计费方式减收其相应容量的基本电费。
A. 加封之日
B. 加封次日
C. 加封后一个工作日
D. 加封后三个工作日
解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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4.1.13.第13题低压居民,营销系统基本档案显示该户户口登记人口数为6人,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为,6090kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=750kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
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3.2.272.第272题供电质量包括电流质量与反映供电双方相互作用和影响中的用电方的权利、责任和义务。
解析:解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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3.1.27.第27题向客户传递单据时,应该把有文字的一面向上,并使文字正面向着对方。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.3.154.第154题“网上国网”为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。
A. 意见和建议
B. 投诉和举报
C. 表扬和举报
D. 以上都可以
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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2.1.133.第133题采用分次划拨或分次结算方式的,协议内容应增加()或()次数及时间等内容。
A. 分次抄表
B. 分次划拨
C. 分次结算
D. 分次开票
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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