A、 抄表员到客户处抄表应主动出示证件
B、 抄表员应遵守客户的内部保卫、保密管理规定
C、 正确抄录示数,不随意估抄,抄表过程中应严格遵守有关安全规定
D、 使用文明用语,热情回答客户提问
答案:ABCD
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读三相四线电能表
A、 抄表员到客户处抄表应主动出示证件
B、 抄表员应遵守客户的内部保卫、保密管理规定
C、 正确抄录示数,不随意估抄,抄表过程中应严格遵守有关安全规定
D、 使用文明用语,热情回答客户提问
答案:ABCD
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读三相四线电能表
A. 增加
B. 减少
C. 正常
D. 有时增加、有时减少
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
A. 书面
B. 口头
C. 文档
D. 表格
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
A. 服务器
B. 主站
C. 密码机
D. 集中器
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
A. 分布式光伏发电是指位于用户附近,所发电能就地利用,以10千伏及以下电压等级接入电网,且单个并网点总装机容量不超过6兆瓦的光伏发电项目
B. 以10千伏以上电压等级接入、或以10千伏电压等级接入但需升压送出的光伏发电项目,执行国家电网公司常规电源相关管理定
C. 接入公共电网的分布式光伏发电项目,接入系统工程以及接入引起的公共电网改造部分由电网企业投资建设
D. 接入用户侧的分布式光伏发电项目,接入系统工程由项目业主投资建设,接入引起的公共电网改造部分由电网企业投资建设
解析:解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
A. 抄录器
B. 装接器
C. 集中器
D. 抄表器
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
解析:解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算