3.3.369.第369题对宾馆、饭店、商场、办公楼(写字楼)、医院等电力客户的电力蓄能技术装置,执行非普工业二段制分时电价。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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1.3.537.第537题集中器安装完毕后需安装()。
A. 接地线
B. 天线
C. 中性线
D. 接零接地线
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.2.331.第331题电能质量数据统计分析,对监测点的电压、电流、功率因数、谐波等电能质量数据进行越限、合格率等()统计分析。
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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2.1.17.第17题根据《国家电网公司供电服务规范》,营业人员应遵守的基本道德和技能规范除了有熟知本岗位的业务知识和相关技能,还有哪些?()
A. 严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺。爱岗敬业,乐于奉献,廉洁自律,秉公办事
B. 真心实意为客户着想,尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,提倡使用普通话
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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2.2.35.第35题高压新装、增容业务办理流程有哪些?()
A. 用电申请业务受理
B. 供电方案答复
C. 竣工验收
D. 装表接电
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.1.116.第116题()中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意图,寻找准确的信息。
A. 聆听过程
B. 沟通过程
C. 讨论过程
D. 询问过程
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.3.96.第96题下列哪些属于变更用电:()。
解析：解析:关联评价点的名称:办理暂停流程
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1.3.591.第591题()千伏单点并网的分布式电源项目不进行设计审查。
A. 0.38(0.22)
B. 10.0
C. 35.0
D. 110.0
解析：解析:关联评价点的名称:答复低压分布式光伏发电并网方案
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1.3.440.第440题使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择”9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入()密码确认充值成功。
A. 12位
B. 14位
C. 16位
D. 18位
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡流转流程的处理
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1.2.13.第13题用电客户在用电过程中,由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户,简称()。
解析：解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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