3.3.474.第474题当测量点性质为交采/485表时,可显示当前/上月有功示数、当前无功示数、需量值、电压值、电流值、功率、功率因数、相位角等。
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bb29-b412-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.116.第116题()中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意图,寻找准确的信息。
A. 聆听过程
B. 沟通过程
C. 讨论过程
D. 询问过程
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c66d-0fb2-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.231.第231题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户()、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户确认后,方可正常收取。
A. 缴费时间
B. 电费年月
C. 购电电量
D. 报户时间
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-dc58-b37e-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.218.第218题《居民家用电器损坏处理办法》规定,电阻电热类家用电器的平均使用年限为()。
A. 2年
B. 5年
C. 12年
D. 10年
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-dbdb-005f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
4.2.12.第12题某村委畜禽养殖用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5a24-c5da-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.387.第387题选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b8fe-5141-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
4.3.51.第51题经现场检查发现某养殖场私自改为石子加工厂用电,更改前表计示数1585,检查现场表计示数5785,则应补电费()元,违约使用电费()元。(设非居民电价为0.7元/千瓦时、农业生产电价为0.5元/千瓦时)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5cd8-70d5-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.2.96.第96题供电所线损管理的内容包括()。
A. 供电所线损管理范围为所辖线路、配电变压器的电能损失
B. 确定电网优质运行
C. 负责线损指标的分解、落实和考核,制定降损措施
D. 及时准确统计、分析上报线损报表。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-81df-2b46-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.423.第423题做好电费资金的管控监督工作,()抽取部分客户核对应收电费、预结算电费余额。
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f120-c131-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.295.第295题办理托收电费可到供电公司营业厅或电费结算中心领取委托银行收款的协议书,根据协议书上的要求,填写有关内容后盖上付款单位印章。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍缴费方式的类型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b6b4-2fff-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
