2.3.227.第227题集中器的安装要求有()。
A. 集中器安装时应将接线端子拧紧,并且挂牢在坚固耐火、不易振动的墙壁或屏柜上。
B. 端盖上加上铅封,以防止非授权人开启
C. 用户需使用GPRS功能时,需与当地GPRS网络运营商联系
D. 接线后应将端盖加上铅封
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.2.68.第68题居民用户通过网上国网APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同。
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户更名业务流程
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2.3.276.第276题当电能表接线出现逆相序时,有的电能表显示屏上会提示();有的电能表三相电压();还有的电能表显示故障代码F--0007。
A. “逆相序”
B. L1、L2、L3频闪
C. Esc
D. F0008
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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1.3.147.第147题国网《业扩供电方案编制导则》新增加部分,电动汽车充换电设施用电计量宜实施”一桩一表”,单个客户安装多个充电桩的应设置()计量点,安装智能电能表,计量点原则上设置在产权分界点处。
A. 1个
B. 2个
C. 多个
D. 实际充电桩个数
解析:解析:关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类
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1.2.44.第44题过户是供用电合同主体发生实质变化,需供电方、原用电方、新用电方三者达成一致方可,原客户应与供电企业结清()。
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户过户业务流程
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2.3.43.第43题高压客户充换电设施用电报装业务申请时除用电申请表外,还需提供以下哪些材料()。
A. 客户有效身份证明
B. 车位产权证明或产权单位许可证明
C. 高压客户责任充换电设施外线接入部分所涉及的政策处理、市政规费、青苗赔偿
D. 充电桩技术参数
解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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2.2.143.第143题《居民家用电器损坏处理办法》中指的电力运行事故,是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列哪些事件()。
A. 同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
B. 220/380伏供电线路上,发生零线断线
C. 220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰
D. 在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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3.3.374.第374题160kV·A(或160kW)及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》,功率因数标准是0.90。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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3.1.48.第48题国网公司《供电服务规范》规定:在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、安全标志,并配有礼貌用语。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
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2.2.26.第26题关于客户档案保存的方法,描述正确的是()。
A. 各种客户资料均要装入户务档案袋
B. 客户档案的内容,要与该户的现场实际情况相符
C. 因工作需要借用档案中的资料时,应建立借阅手续
D. 因已办理撤表销户的客户档案,可进行销毁
解析:解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项
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