1.2.138.第138题理论线损工作进展始终显示的是()的数据。
A. 前三天
B. 前两天
C. 前一天
D. 前四天
解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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3.1.206.第206题电子支付对软件、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施,而传统支付则没有这么高的要求。
解析:解析:关联评价点的名称:电费退费注意事项
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2.2.159.第159题根据用电客户的()等,制定费控业务的各项标准策略。
A. 用户分类
B. 用电量情况
C. 策略应用时间
D. 信用等级
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.3.145.第145题对于电动汽车充换电设施,从产权分界点至公共电网的配套接入工程,以及因充换电设施接入引起的公共电网改造,由()负责投资建设。
解析:解析:关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类
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2.3.306.第306题下列依托于供电营业厅的交费方式有()。
A. 现金、支票
B. POS机刷卡
C. 自助交费终端
D. 支付宝交费
解析:解析:关联评价点的名称:低压非居民电费交纳咨询
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1.3.368.第368题POS机刷卡交费完毕后,()应与发票收据存根联一同保管。
A. 银行卡签购单
B. 发票收据记账联
C. 交易凭证
D. 以上均是
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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3.2.11.第11题《供电营业规则》规定,同一供电点、不同用电地址的两个及以上客户不允许办理并户。
解析:解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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1.1.245.第245题提问时,封闭式问题的劣势是()。
A. 谈话气氛紧张
B. 浪费时间
C. 不能相互沟通
D. 没有反馈信息
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.307.第307题营业厅收费人员每日收费结束后,应清点交费终端内收取现金金额,并与()进行核对,确保款项一致。
A. 营销业务应用系统
B. 用电信息采集系统
C. 现金解款单
D. 实收日报表
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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2.3.166.第166题大工业用电电价执行范围:凡以电为原动力,或以电冶炼、()的一切工业用户,受电容量在315KVA及以上者以及符合上述容量规定的下列用电,均执行大工业电价。
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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