2.1.48.第48题优化审验时序,客户申请业扩报装时,实行非居民客户“一证启动”,营业厅在收到客户()并签署()后,正式受理用电申请。
A. 用电主体资格证明
B. “承诺书”
C. “保证书”
D. 身份证明
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.3.403.第403题某工业用电,10kV供电,变压器容量为200kVA,2013年5月有功电量为70390kWh,无功电量为28668kWh,请计算该户的功率因数()。
A. 0.71
B. 0.93
C. 0.96
D. 0.78
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量
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4.3.20.第20题已知某10kV高压供电工业户,高压计量TA=100/5,电能表抄见有功总电量为Zp1=16500kWh,照明分表电量为Zp2=5000kWh,。该用户的动力计费电量()kWh.(取整数)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量
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1.3.619.第619题某低压三相四线用户,私自将计量电流互感器更换,互感器的铭牌仍标为正确的200∕5,后经计量人员检测发现U相TA实为500∕5,V相TA实为400∕5,W相TA实为300∕5,已知用户TA更换期间有功电能表走了100个字。该用户应追补电量()kWh。
A. 5320.0
B. 3660.0
C. 6280.0
D. 8240.0
解析：解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算
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1.3.271.第271题下列哪种用户适合办理暂停业务。
A. 低压居民客户
B. 低压非居民客户
C. 装表临时用电客户
D. 高压客户
解析：解析:关联评价点的名称:办理暂停流程
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1.2.174.第174题由于管理不善、电力网元件漏电等情况引起的电能损失,属于()。
A. 技术线损
B. 固定线损
C. 可变线损
D. 管理线损
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.119.第119题下面()项政府性基金及附加不是随电价征收的?
A. 大中型水库移民后期扶持基金
B. 大中型水库库区基金
C. 城市教育费附加
D. 可再生能源发展基金
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.2.162.第162题认真做好线损的()工作,要真实反映线损率的实际完成情况,为管理提供准确可靠的依据。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.176.第176题当客户来办理业务时,若有其他客户上前咨询时,柜员应遵守()原则。
A. 后接先办
B. 先接后办
C. 先接先办
D. 随机应变
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.2.第2题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网上国网APP(微信公众号)、95598网站等渠道公开()、收费标准和服务程序。
A. 电价
B. 电费
C. 总售电量
D. 手续费标准
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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