2.3.25.第25题办理客户销户业务时,应遵循的规定包括()。
A. 销户可停止部分用电容量的使用
B. 客户已向供电企业结清电费
C. 查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
D. 办完上述事宜,即解除供用电关系
解析：解析:关联评价点的名称:销户的注意事项
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1.2.8.第8题变更用电是指()因某种原因需改变供用电合同的一项或多项条款的业务工作。
A. 供电企业和客户
B. 供电企业
C. 政府部门
D. 客户
解析：解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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1.2.255.第255题国家电网公司《供电服务”十项承诺”》中规定受理客户计费电能表校验申请后,()个工作日内出具检测结果。
解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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1.1.137.第137题手工申请表应采用钢笔填写,()涂改。
解析：解析:关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表
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2.1.32.第32题客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应感谢客户对于供电企业的()和()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.154.第154题配电台区设置,应坚持小容量、多布点、()原则。
A. 长半径
B. 短半径
C. 合理布局
D. 交通方便
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.3.333.第333题按变压器容量计收基本电费时,按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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1.2.251.第251题委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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3.3.381.第381题财务人员负责各银行的归口管理工作,综合柜员岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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2.3.137.第137题充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式,实名卡需要客户进行实名登记,并留下联系方式,具有()、销卡退费、查询等功能,可反复充值,不能透支,不计利息。
解析：解析:关联评价点的名称:建立电费充值卡的登记台帐
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