2.1.81.第81题供电所应对来信来访及投诉举报内容应进行()。
A. 编号
B. 认真登记
C. 选择性登记
D. 分类汇总
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.174.第174题“两个替代”是指()和消费侧电能替代。
A. 供给侧清洁替代
B. 风能替代
C. 煤替代
D. 热能替代
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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3.1.139.第139题对未装表的临时用电在规定时间以外用电按违章处理。
解析：解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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1.2.60.第60题改压引起的用户产权内的工程费用由()负担。
A. 村委会
B. 政府
C. 供电企业
D. 客户
解析：解析:关联评价点的名称:改压注意事项
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3.3.330.第330题执行最大需量结算方式的大工业客户,本月抄见上月的最大需量值大于上月结算最大需量值时,应在本月电费中补收基本电费差额。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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2.1.27.第27题言谈举止的整体状况,不仅仅局限于身体语言本身,还包括()。
A. 眼神
B. 表情
C. 动作
D. 整个身体的协调性和生动性
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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3.1.165.第165题《供电营业规则》规定,居民客户每日按欠费总额的千分之一计算,电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.3.179.第179题未经民政部门批准的残疾人康复中心的用电执行工商业电价类别。
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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3.3.160.第160题各营业厅原则上每个工作日保管的现金不得超过5千元,周六、周日保管金额不得超过8千元。
解析：解析:关联评价点的名称:现金盘点
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1.1.299.第299题在现金收费过程中,如缺少零钱,不得自行垫付,应由()统一在备用金中给予全额兑换
A. 所长
B. 账务员
C. 其他班员
D. 班组长
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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