1.1.275.第275题(),是与客户沟通过程中的第一个步骤。
A. 制定目标
B. 事前准备
C. 提问技巧
D. 确认需求
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.182.第182题太阳电池是利用半导体()的半导体器件。
A. 光热效应
B. 热电效应
C. 光生伏打效应
D. 热斑效应
解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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3.3.278.第278题防汛临时用电,执行农业生产电价。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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3.3.28.第28题居民阶梯电价的实施过程中,一个房产证明或一处住宅下有两个及以上公安户口,并且每个公安户口都安装电能表的,只能按一户执行阶梯电价。
解析:解析:关联评价点的名称:调整居民家庭阶梯电价基数政策解读
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3.3.528.第528题家用剩余电流保护器接线时,应将火、零线均接入保护器中。()
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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2.3.277.第277题电能计量装置错误接线的类型有()。
A. 缺相
B. 接反
C. 绝缘差
D. 移相。
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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4.2.24.第24题某中等职业学校学生宿舍用电,上月抄见示数有功总1000kWh,本月抄见示数有功总Z2=2000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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1.1.306.第306题营业厅收费人员()收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.3.268.第268题农村饮水安全工程用电是指取水、制水、输水过程中的生产用电,包括办公、生活等照明用电。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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3.3.468.第468题集抄终端和专变终端调试主要包括对终端新装和终端更换任务的处理。
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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