3.3.12.第12题10千伏及以下电压等级接入,且单个并网点总装容量不超过8兆瓦的分布式电源适用与分布式发电并网。
解析:解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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2.3.139.第139题下列()客户不可以办理居民分时业务。
A. 敬老院
B. 幼儿园
C. 职工集体宿舍
D. 社区居委会
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户分时电价的解释
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1.3.666.第666题往营销系统传送电表数据时,若有较多电表缺失营销所需数据,可以用()功能来完善采集数据。
A. 数据巡测
B. 自定义实时数据巡测
C. 数据补测
D. 数据查询
解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统抄读三相四线电能表
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3.2.109.第109题高校学生公寓和学生集体宿舍执行一般工商业电价。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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3.1.61.第61题对购电制付费方式用户,在与用户签订合同或协议时,应明确购电费对应最终电量之物权发生转移,且最终电量不会因分时、阶梯等电量构成变化而不同。
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.1.76.第76题低压用电工程施工结束后,施工单位进行自验收,验收合格后提供工程竣工图、隐蔽工程记录、设备材料使用清单等资料,提交竣工申请报告,可以送电。
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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2.1.120.第120题事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率,应准备哪些方面的内容()。
A. 设立沟通的目标
B. 制定计划
C. 预测可能遇到的异议和争执
D. 对情况进行分析
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.2.第2题《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在()公开电价、收费标准和服务程序。
A. 供电营业场所
B. 公共场所
C. 网上国网APP(微信公众号)
D. 95598网站
解析:解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准
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3.3.552.第552题对于费控停电时,只需直接使用采集系统下发远程停复电指令,无需在营销系统中操作。
解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程
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3.2.264.第264题能认真记录客户电能表的实际读数,做到”眼明、手快、心细”。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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