3.3.62.第62题根据”网上国网”操作手册,客户可通过网上国网填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.3.43.第43题在配电网中接入分布式电源后,其注入功率会使继电保护范围缩小,不能可靠的保护整体线路,在其他并联分支故障时,引起安装分布式光伏的()。
A. 电压波动
B. 继电保护误动作
C. 谐波污染
D. 线路不可靠
解析：解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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1.1.250.第250题积极聆听过程中,在听完了对方一段话的时候,我们要简单的()一下对方想要表达的内容。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.172.第172题服务的基本要求是()。
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.38.第38题供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.2.11.第11题《供电营业规则》规定,同一供电点、不同用电地址的两个及以上客户不允许办理并户。
解析：解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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1.3.341.第341题售电量指所有终端客户的()电量。
解析：解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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1.3.687.第687题在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担()差额电费的违约使用电费。
解析：解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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1.3.349.第349题采用银行联网的供电企业,若约定银行方需代为开具正式发票的,其发票应以()为单位到供电企业进行领用。
解析：解析:关联评价点的名称:票据的领用
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1.1.155.第155题供用电合同应采取()形式。
解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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