3.3.60.第60题网上国网注册并绑定户号后,可通过户号详情及【首页】进行查询服务,实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.2.309.第309题现场抄表时,发现非客户原因造成的电能计量装置异常,应()
A. 先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。
B. 检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
C. 做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D. 详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.1.59.第59题供用电合同管理具有供用电合同()、终止功能。
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.1.218.第218题数据展示选择抄表失败查询后召测可以进行抄表失败的表批量召测
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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3.1.223.第223题客户是否关联光伏客户,可以在【客户360视图】-客户信息-用电客户视图中查询。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息
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3.2.83.第83题自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、微信二维码代替输入进行查询。
解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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3.3.48.第48题充电卡在营业网点充值时就可以开具发票。()
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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3.2.73.第73题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,用户受电工程启动中间检查的期限不超过7个工作日。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.156.第156题有功功率和无功功率的单位分别为kvar和kW。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.3.147.第147题国网《业扩供电方案编制导则》新增加部分,电动汽车充换电设施用电计量宜实施”一桩一表”,单个客户安装多个充电桩的应设置()计量点,安装智能电能表,计量点原则上设置在产权分界点处。
A. 1个
B. 2个
C. 多个
D. 实际充电桩个数
解析:解析:关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类
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