1.2.62.第62题某用户原用电类别为农业生产用电,现要求改为商业用电,该用户应办理()业务。
解析：解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项
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2.2.17.第17题高压电力客户受理用电申请后,要进行()情况等。
A. 编号
B. 登记
C. 建账
D. 记录经办
解析：解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表
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1.3.629.第629题客户欠费停电时,在停电前(),将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电。
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程
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2.2.24.第24题居民客户办理过户业务时,必须上传()电子档案。
A. 户主身份证
B. 房产证
C. 缴费卡
D. 近期发票
解析：解析:关联评价点的名称:上传客户用电电子化档案
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4.1.5.第5题某供电所营业人员,某天收到业务费如下:现金Z2=8800元,POS机刷卡16500元,银行到账单59800元,请问该营业员当天收取业务费多少()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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1.1.264.第264题与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个()。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.288.第288题客户对一笔应收电费既使用支票又使用现金支付时,应()进行账务处理。
解析：解析:关联评价点的名称:银行对账
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3.3.167.第167题原一般工商业及其它用电包括普通工业、非普通工业、其他照明、商业照明用电。
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.3.383.第383题农田灯光诱虫用电,执行()电价。
A. 农业生产用电
B. 居民生活用电
C. 非居民照明用电
D. 工商业用电
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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2.2.201.第201题某居民客户执行峰谷分时电价,当月填票时其小计电费应包括()。
A. 峰谷电费
B. 阶梯电费
C. 上期转入电费
D. 转入下期电费
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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