1.2.285.第285题直接接入式单相电能表接线不符合要求的是()。
A. 电源相线L接电能表端钮1
B. 电源中性线N接电能表端钮3
C. 负载接电能表端钮2和4
D. 负载接电能表端钮1和4
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.157.第157题()是供电企业经营成果的综合体现。
A. 线损管理
B. 电力生产水平
C. 用电营业管理
D. 利润
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.2.209.第209题根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.1.128.第128题“简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中()方面的具体要求。
A. 接打电话
B. 爱岗敬业
C. 诚实守信
D. 团结互助
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.125.第125题会话的基本要求是()。
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.3.608.第608题工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,但要事先向客户说明该项服务是()的。
A. 无偿服务
B. 限时收费
C. 有偿服务
D. 进行收费
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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1.2.149.第149题线损率是个波动的指标,在一个运行着的电力系统中,线损率的变化与电网结构的变动、电网设备参数的变动及()等因素有关。
A. 负荷的变动
B. 用户用电位置的变动
C. 客户用电性质的变动
D. 时间段的波动
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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2.1.11.第11题营销信息系统使用人员应保护好自己的()。
A. 各类帐号口令
B. 信息资料
C. 打印机
D. 数字证书
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.3.420.第420题居民生活、农业生产用电,实行单一制电度电价,条件具备的也可实行两部制电价。
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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2.3.15.第15题承揽分布式光伏发电项目设计、施工的单位应根据()具备政府主管部门颁发的相应资质等级的承装(修、试)电力设施许可证。
A. 工程性质
B. 工程规模
C. 工程类别
D. 电压等级
解析:解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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