2.1.42.第42题工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位()时,须做好工作()。
A. 工作范围
B. 工作职责
C. 衔接
D. 接洽
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-794f-c956-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.150.第150题供电企业与电力用户一般应签定”供用电合同”,明确双方的权利、义务和()。
A. 利益
B. 经济责任
C. 要求
D. 制度
解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c7c3-a5a1-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.318.第318题两部制工业用户峰谷分时电价浮动比例为()。
A. 0.548
B. 0.582
C. 0.672
D. 0.72
解析：解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-9077-2026-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.511.第511题我省在7月、8月对执行分时电价的大工业客户实施夏季尖峰电价,实施时间段:14:00-15:00、20:00-21:00。
解析：解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bc0b-e5ec-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.61.第61题由于供电企业的原因引起客户供电电压等级变化的,改压引起的客户外部工程费用由()负担。
A. 供电企业
B. 客户
C. 村委会
D. 政府
解析：解析:关联评价点的名称:改压注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d5e5-785c-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
4.2.36.第36题由供电公司以380/220V供电给居民张、王、李三客户。2008年5月20日,因公用变压器中性线断落导致张、王、李三家家用电器损坏。26日供电公司在收到张、王两家投诉后,分别进行了调查,发现在这一事故中张、王、李三家分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台,且均不可修复。用户出具的购货票表明:张家电视机原价3000元,已使用了6年;王家电冰箱购价2500元,已使用4年;李家热水器购价2000元,已使用2年。供电公司应分别向张赔偿()元,向王赔偿()元,向李赔偿()元。(有小数的保留两位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5aec-edb4-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.429.第429题营业厅综合柜员收取电费,收取的现金应及时放入保险箱保管。
解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ba06-1e38-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.227.第227题首次办理充电卡充值不低于()元。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e9a9-0afd-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
4.1.7.第7题某供电所营业人员,某天收到电费如下:现金5890元,POS机刷卡Z2=16680元,银行到账单159800元,发起退费申请12890元,请问该营业员当天一共收取电费()元?
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-58b0-a8d6-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.2.207.第207题在低压用电设备上停电工作前,应验明确无电压,方可工作。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ad99-d65c-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
