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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
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判断题
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3.1.84.第84题如判断属客户内部故障的,应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
1.2.49.第49题高压新装(增容)业务流程服务时限:()个工作日完成申请受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d56f-dd87-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.235.第235题对保存期满的普通用户发票的存根联、记账联,如果需要可以自行销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b537-8c2b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.188.第188题现场抄表的注意事项:完成抄表现场的“三核对”工作即核对(),核对(),核对()是否正确等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8501-d3f3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.146.第146题100千伏安(千瓦)及以上的其他工业客户;功率因数考核标准是0.85。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ac24-7a4c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.272.第272题减容分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eb64-d22b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.105.第105题客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8959-c22c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.47.第47题针对居民新装、增容业务,自然人的用电人主体资格证明包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-797b-4561-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.175.第175题涉及保险箱使用的主要有()等岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8bb2-68d9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.20.第20题仪容的基本要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-788e-e10e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.338.第338题一般工商业及其他用户中受电变压器容量在315千伏安或用电设备装接容量在315千瓦及以上的用户,可实行两部制电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b7c7-6df2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
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判断题
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

3.1.84.第84题如判断属客户内部故障的,应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.2.49.第49题高压新装(增容)业务流程服务时限:()个工作日完成申请受理。

A. 　3

B. 　5

C. 　1

D. 　2

解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d56f-dd87-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.235.第235题对保存期满的普通用户发票的存根联、记账联,如果需要可以自行销毁。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:票据的保管要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b537-8c2b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.188.第188题现场抄表的注意事项:完成抄表现场的“三核对”工作即核对(),核对(),核对()是否正确等。

A. 　客户是否正确

B. 　客户安装的计量装置是否正确

C. 　客户计量装置的倍率

D. 　参数

解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8501-d3f3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.146.第146题100千伏安(千瓦)及以上的其他工业客户;功率因数考核标准是0.85。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ac24-7a4c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.272.第272题减容分为()。

A. 　临时减容和永久减容

B. 　暂时性减容和永久性减容

C. 　一般性减容和特殊性减容

D. 　永久性减容和非永久性减容

解析：解析:关联评价点的名称:办理减容流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eb64-d22b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.105.第105题客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?

A. 　客户根据交费终端提示进行交费操作

B. 　出具收据并盖章

C. 　清点交费终端内收取现金金额

D. 　与营销信息系统进行核对,确保款项一致

解析：解析:关联评价点的名称:现金盘点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8959-c22c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.47.第47题针对居民新装、增容业务,自然人的用电人主体资格证明包括()。

A. 　居民身份证

B. 　军人证

C. 　护照

D. 　户口簿或者公安机关出具的户籍证明

解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-797b-4561-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.175.第175题涉及保险箱使用的主要有()等岗位。

A. 　出纳

B. 　资金管理

C. 　审核管理

D. 　财务部门负责人

解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8bb2-68d9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.20.第20题仪容的基本要求是()。

A. 　自然

B. 　大方

C. 　美观

D. 　端庄

解析：解析:关联评价点的名称:员工仪容规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-788e-e10e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.338.第338题一般工商业及其他用户中受电变压器容量在315千伏安或用电设备装接容量在315千瓦及以上的用户,可实行两部制电价。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b7c7-6df2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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