2.2.146.第146题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为12年的家用电器有()。
A. 空调器
B. 洗衣机
C. 吸尘器
D. 电风扇
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.3.576.第576题II型集中器9、10端子代表含义为()。
A. RS485I
B. RS485II
C. 抄表维护
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
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3.3.418.第418题大宗工业生产车间空调用电,可按工商业用电电价计费、也可按大工业电价执行。
解析：解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.2.263.第263题单相电能表表尾进线端接线。导线线头与表尾接线孔连接时,要按红色、蓝色分次接入表尾1、3接线孔,并用()固定。
A. 焊接式
B. 螺钉针压式
C. 铆钉式
D. 双面
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.2.100.第100题电影院、剧场作调冷用的深井泵和鼓风机不论容量大小均执行照明电价。
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别适用范围
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1.3.652.第652题互感器或电能表误差超出允许范围时,以()误差为基准,按验证后的误差值退补电量。
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
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3.3.64.第64题推广”网上国网”APP电力报修服务,做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作,开展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析,基本实现”五个一”抢修服务。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.1.176.第176题当客户来办理业务时,若有其他客户上前咨询时,柜员应遵守()原则。
A. 后接先办
B. 先接后办
C. 先接先办
D. 随机应变
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.3.264.第264题窃电时间和窃电容量无法查明时,可参照以下方法确定()。
A. 按同属性单位正常用电的单位产品耗电量和窃电单位的产品产量相乘计算用电量,加上其他辅助用电量后与抄见电量对比的差额
B. 在总表上窃电、按分表电量及正常损耗之和与总表抄见电量的差额计算
C. 按历史上正常月份用电量与窃电后抄见电量的差额,并根据实际用电变化情况确定
D. 窃电时间无法查明时,窃电日数至少以90天计算,每日窃电时间:电力客户按6小时计算;照明客户按12小时计算
解析：解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算
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3.2.176.第176题线损电量包括电网输送损失电量和其他损失电量。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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