3.3.364.第364题电力用户(含新装、增容用户)申请减容、暂停用电(除疫情期间),取消次数限制,取消停时间每次应不少于十五日,取消每一日历年内累计不超过六个月。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制减容客户电费
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3.3.282.第282题专门供体育活动和休闲等活动相关的禽畜饲养用电,执行农业生产电价。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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2.1.34.第34题在受理客户投诉的时候,必须以()的态度,来平息客户的情绪,理性处理好客户的投诉。
A. 耐心冷静
B. 积极诚恳
C. 严肃认真
D. 正面向上
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.3.316.第316题以下哪些为常用窃电方式()。
A. 改变电流
B. 改变电压
C. 改变三相四线式电表接线
D. 改变电表位置
解析:解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
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1.3.588.第588题供电方案的有效期是指,从供电方案正式通知发出之日起至受电工程()之日止。
A. 开工
B. 施工
C. 竣工
D. 中间检查
解析:解析:关联评价点的名称:低压电力客户供电方案答复
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2.3.317.第317题单一制工业用户峰谷分时电价浮动比例为()。
A. 0.548
B. 0.582
C. 0.672
D. 0.72
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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3.1.116.第116题对申请新装、增容用电的非居民客户,应审核客户的用电需求,确定新增用电容量、用电性质及负荷特性,初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.3.455.第455题在营销业务应用系统中”线损管理-考核电量管理-台区考核电量查询”模块可以查询辖区内台区供售电量信息,但不能申请调整辖区内某台区的供售电量。
解析:解析:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表
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3.3.556.第556题复电工作需专人监控,专人督办,确保复电及时,复电后需联系用户确认。
解析:解析:关联评价点的名称:现场客户复电
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2.3.124.第124题电费发票管理台帐应包含的内容有:()。
A. 电费发票入库数和起讫号码
B. 领取数和起讫号码
C. 作废数和发票号码
D. 未用数和起讫号码
解析:解析:关联评价点的名称:票据的领用
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