3.3.402.第402题受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)容量在315千伏安及以上的铁路(包括地下铁路、城铁)用电。执行大工业两部制电价。
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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3.3.49.第49题客户可到营业网点将充电卡解锁,解锁时须提供与原办理实名充电卡相一致的有效证件。()
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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2.2.165.第165题单相电流型漏电保护开关可以预防()等窃电行为。
A. 从电表前接一根火线或零线进户
B. 火、零线对调,同时零线接地或接邻户
C. 进表零线开路,出表零线经电阻接地或接邻户
D. 进表出表零线均开路,表内零线接地或接邻户
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.3.243.第243题智能充换电服务网络运营单位应合理制定备品备件储备定额及采购计划,确保资产()。
A. 使用寿命
B. 保价增值
C. 安全运行
D. 使用效率
解析:解析:关联评价点的名称:告知电能替代业扩报装工作时限
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3.3.94.第94题《供电营业规则》规定,暂停时间少于15天者,暂停期间基本电费照收。
解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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1.3.125.第125题分布式光伏的并网但不向电网输送功率的并网方式,会造成()。
A. 电压波动
B. 继电保护误动作
C. 谐波污染
D. 线路不可靠
解析:解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
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1.3.121.第121题供电公司应为()性质的分布式光伏发电项目提供项目备案服务。
A. 国企或央企
B. 私企
C. 个体
D. 自然人
解析:解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
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1.3.494.第494题()是供电量与售电量之差。
A. 损失电量
B. 高压台区电量
C. 低压台区电量
D. 关口电量
解析:解析:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表
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2.2.49.第49题变更用电业务指用户在不增加()和()的情况下,由于自身经营、生产、建设、生活等变化而向供电企业申请,要求改变原《供用电合同》中约定的用电事宜的业务。
A. 用电负荷
B. 用电容量
C. 供电线路
D. 供电回路
解析:解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项
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2.1.45.第45题客户服务人员接到客户投诉类电话时,消除客户怨气做法正确的是()。
A. 安抚客户情绪
B. 认真倾听客户问题
C. 避免客户消极评价
D. 多次询问客户资料
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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