1.3.177.第177题全球能源互联网主要从()方面提出了战略目标。
A. 电力联网
B. 清洁替代
C. 电能替代
D. 其他选项均正确
解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.3.59.第59题供电营业规则规定,客户办理暂拆手续后,供电企业应在()执行暂拆。
A. 五个工作日内
B. 六个工作日内
C. 七个工作日内
D. 三个工作日内
解析:解析:关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项
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3.3.217.第217题供电所电能销售统计可以分类汇总综合变以下的总售电量、销售收入、平均电价、不包含力调电费等。
解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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3.3.471.第471题台区划分不清楚,没有把表计档案归属到相应的集中器上时,一般会出现一部分或者全部表计无法抄读现象。
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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3.3.230.第230题工作人员可以上门收取客户现金、支票、本票,以及送达电费发票等。
解析:解析:关联评价点的名称:票据的领用
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2.1.123.第123题当别人问我们为什么的时候,我们会有哪些感受()?
A. 认为自己没有传达有效的、正确的信息
B. 没有传达清楚自己的意思
C. 和对方的交往沟通有一定的偏差
D. 沟通好像没有成功
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.3.342.第342题以变压器容量计算基本电费的用户,属热备用状态的或未经加封的变压器,不论使用与否都计收基本电费。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户新装、增容的电费
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1.3.702.第702题计算客户功率因数调整电费时,需要注意的是,()不参与电费力调。
A. 购电电价
B. 上网环节线损费用
C. 输配电价
D. 系统运行费用
E. 政府性基金及附加
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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1.3.650.第650题在用瓦表法检查电能计量装置接线中,用秒表记录电能表圆盘转10转所需时间500秒,有功电能表常数为2000r/kWh,则计算功率为()W。
A. 180.0
B. 18.0
C. 360.0
D. 36.0
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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2.1.34.第34题在受理客户投诉的时候,必须以()的态度,来平息客户的情绪,理性处理好客户的投诉。
A. 耐心冷静
B. 积极诚恳
C. 严肃认真
D. 正面向上
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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