3.2.24.第24题日常营业工作的内容可按管理性质和服务性质来进行划分。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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1.1.242.第242题沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的()。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.331.第331题电费普通发票与收据均应通过()开具。
A. 业务管控系统
B. 营销稽查系统
C. 用电采集系统
D. 营销信息系统
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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1.1.307.第307题营业厅收费人员每日收费结束后,应清点交费终端内收取现金金额,并与()进行核对,确保款项一致。
A. 营销业务应用系统
B. 用电信息采集系统
C. 现金解款单
D. 实收日报表
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.3.568.第568题测量某一用户计量装置的综合误差为-20%,故障期间电能表实际计量为20万kW·h,应补收用户电量2万kW·h。()
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
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2.2.197.第197题接地装置相电压不平衡,无法正常运行的原因有()。
A. 接地体与接地引线连接线夹或螺栓丢失
B. 接地保护管遭外力破坏,如撞击等
C. 接地体的接地圆钢、扁钢等被盗
D. 三相负荷不平衡
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.3.715.第715题下列()用户用电的电度电价实行峰谷电价。
A. 100kVA及以上自来水厂
B. 100kVA及以上污水处理厂
C. 公变下100kW及以上工业客户
D. 综合变100kW及以上工业客户
解析：解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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1.3.707.第707题客户用电通常除了生产用电外,还有办公照明等用电,当照明作为分表进行计量用电,其计量分表按比例计量时称为()。
A. 装表计量
B. 定比
C. 定量
D. 母表
解析：解析:关联评价点的名称:现场核定定比定量客户的用电情况
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1.3.649.第649题在三相负载平衡的情况下,当三相四线有功电能表任意两相电流交叉接入,则电能表()。
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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2.3.304.第304题下面哪些原因的影响,主站召测不到电表的实时数据()。
A. 电表地址
B. 终端没有设置电表的参数
C. 终端与电表通讯线
D. 终端与电表的通讯协议
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统抄读三相四线电能表
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