3.1.154.第154题阶梯电量在一个约定的用电结算周期内,把用电量分为两段或多段,每一分段对应一个单位电价;单位电价在分段内保持不变,但是可随分段不同而变化。
解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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3.3.247.第247题客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,从当日现金收费中支出。
解析：解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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1.3.269.第269题因()使供电企业未能实施拆表销户,销户业务暂缓实施,待现场具备条件可实施后再行销户。
A. 供电企业原因
B. 供电所原因
C. 村委会原因
D. 客户原因
解析：解析:关联评价点的名称:办理销户流程
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1.1.6.第6题《员工服务”十个不准”》不包括()。
A. 不准违反规定停电、无故拖延检修抢修和延迟送电
B. 不准为客户工程指定设计、施工、供货单位
C. 不准工作期间接打电话
D. 不准为亲友用电谋取私利
解析：解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”
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2.2.33.第33题高压新装(增容)用电报装业务时限正确的是()
A. 方案答复周期:高压单电源10个工作日、高压双电源20个工作日
B. 受电工程设计文件审核:自受理之日起,高压供电客户设计图纸审核不超过5个工作日
C. 受电工程中间检查:自接到申请之日起,5个工作日内组织中间检查
D. 受电工程竣工验收:自接到受电装置竣工报告和检验申请之日起,3个工作日内组织竣工验收
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.3.674.第674题私自改类属于违约用电行为,是指私自改变用电()。
解析：解析:关联评价点的名称:违约用电行为的判定
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1.3.388.第388题某大工业用电户,受点设备为500kVA变压器2台。某月该用户进行设备检修(除疫情期间),申请将1台变压器暂停12天,此变更用电业务受理后,该用户应按()kVA容量交纳基本电费。
A. 500
B. 1000
C. 725
D. 0
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户计费电量
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1.2.270.第270题单相电能计量装置安装对测量仪表的检查,检查钳形电流表、万用表、()V绝缘电阻表的外观和电气性能。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 220
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.2.138.第138题某市一10KV高压供电医院,受电变压器容量为800kVA,其功率因数考核标准为0.9。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.2.72.第72题根据《苏电营【2012】996号文》规定:我省居民阶梯电价在高于第一档的基础上,每千瓦时加价()元,高于第二档的,在第一档电价的基础上每千瓦加价()元。
A. 0.03、0.5
B. 0.3、0.5
C. 0.05、0.3
D. 0.03、0.05
解析：解析:关联评价点的名称:填写同时分时、阶梯的低保居民客户电费发票
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